• 运营环境
  • 运维体系
高可靠运行环境
HIGHLY RELlABLE OPERATING ENVIRONMENT
供电系统 POWER SUPPLY GUARANTEE

99.995%高可靠保障

引入两个独立变电站双路市电,总供电量 2*29000KVA

UPS 2N冗余配置,满载供电15分钟

柴油发电机N+1配置,独立油库满足数据中心满载12小时运行

空调系统 AIR CONDITIONING SYSTEM

18-27度,25-60%恒温恒湿环境

2N冗余配置制冷系统,冷冻机组和集中供冷系统完美结合

机房冷热风道分离及冷通道封闭技术实现下送风、上回风精准送风

采用高能效比精密空调调节室内温度和湿度PUE<1.6

安全保障系统 SECURITY SYSTEM

身份识别系统、门禁系统和生物认证系统,层层认证

人流、物流完全隔离,公共区域、无人区域区别对待

全方位无死角视频监控

安全保障系统 SECURITY SYSTEM

七氟丙烷气体灭火系统

机房专业防火建材

密集分布的烟雾传感器

自动火灾告警系统,联动大楼水喷淋、水喷雾、气体灭火

专业运维体系
OPERATION AND MAINTENANCE SYSTEM
网络安全管理 NETWORK SECURITY MANAGEMENT

网络核心层与汇聚层采用思科NEXUS 7000高端系列,2N双冗余拓扑结构

Opmanager网络综合监控系统,IT设备性能、端口状态、节点控制、链路质量、端口流量等信息一览无余

NETSCOUT对网络协议、数据包深层分析

DDOS攻击瞬时迁移,紧急情况即时处理

机房运维体系 COMPUTER ROOM MAINTENANCE

高素质人才队伍

·电气、暖通、弱电资深工程师

·专业网络工程师

·完整能力培训与能力考评体系

严格的设备周期维护与维保,保证设备的良好运行状态

标准化的管理流程,ISO体系支撑

7*24*365 环境温湿度、漏水探测告警

7*24*365 末端配电、UPS、空调制冷状态告警

7*24*365现场巡查

7*24*365专业工程师现场响应

快速客户响应 FAST CUSTOMER RESPONSE

7*24*365服务在线

15分钟快速响应

快速重启服务

故障限时恢复保证

用户投诉跟踪与反馈

风险告警及时通知

设备代收、代存、代管服务

服务数据分析报告